TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INTELIDEMIA

Última actualización: 12 de agosto de 2025

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ELLOS, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB, LA PLATAFORMA DE E-LEARNING O ADQUIRIR CUALQUIER CURSO O SERVICIO PROVISTO POR INTELIDEMY.

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la relación contractual entre Intelidemy (en adelante, “Intelidemy”, “nosotros” o “la Empresa”), con sede presencial en CC La Redoma de los Robles, Los Robles, Nueva Esparta, Venezuela; correo electrónico: intelidemy@gmail.com ; redes sociales: @intelidemy en LinkedIn y Facebook; y horario de oficina: de 9:00 a 17:00 horas, y cualquier persona que acceda al sitio web www.intelidemy.com (o cualquier otra URL propiedad de Intelidemy, en adelante, el “Sitio”), utilice la plataforma de e-learning (en adelante, la “Plataforma”) o adquiera cursos, programas o servicios (en adelante, indistintamente los “Usuarios” o el “Usuario”, y en conjunto con Intelidemy, las “Partes”).

Intelidemy ofrece cursos de educación informal, tanto presenciales en su sede como en modalidad e-learning a través de la Plataforma, enfocados en el desarrollo de habilidades prácticas y profesionales. Estos cursos no otorgan certificaciones oficiales, académicas o profesionales reconocidas por entidades gubernamentales.

SECCIÓN I. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO Y LA PLATAFORMA

1. CONDICIONES GENERALES

1.1. Los presentes Términos regulan el acceso y uso del Sitio, la Plataforma y los servicios ofrecidos por Intelidemy, incluyendo la inscripción y participación en cursos (en adelante, los “Cursos”).

1.2. Al ingresar al Sitio, la Plataforma o inscribirse en un Curso, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad.

1.3. TODO USUARIO QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS, QUE SON OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO, LA PLATAFORMA Y/O ADQUIRIR CUALQUIERA DE LOS CURSOS O SERVICIOS.

1.4. Los Usuarios afirman ser plenamente capaces y competentes para aceptar y cumplir estos Términos, y para celebrar acuerdos jurídicamente vinculantes conforme a las leyes aplicables en Venezuela.

1.5. Intelidemy se reserva el derecho de modificar estos Términos a su criterio exclusivo. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio, Plataforma o Cursos implica la aceptación de las modificaciones.

1.6. Estos Términos prevalecerán sobre cualquier otro acuerdo o política, salvo lo expresamente establecido en el Reglamento de Cursos (Sección II).

1.7. Cualquier aviso o instrucción adicional en el Sitio o Plataforma se considera parte integral de estos Términos y es obligatorio.

1.8. Intelidemy proporciona el Sitio y Plataforma para ofrecer información sobre Cursos de educación informal, basados en metodologías innovadoras y prácticas, incluyendo certificaciones, programas y suscripciones (si aplican).

2. RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los detalles sobre la recolección, uso y tratamiento de datos personales se establecen en la Política de Privacidad disponible en el Sitio. El Usuario debe aceptarla al registrarse o inscribirse en un Curso. Intelidemy cumple con las leyes de protección de datos aplicables en Venezuela y garantiza la confidencialidad de la información.

3. MENORES DE EDAD

El Sitio, Plataforma y Cursos no están dirigidos a menores de edad. En caso de acceso por un menor, debe ser supervisado por padres, tutores o responsables legales. Solo se permite a mayores de 18 años o con capacidad legal para contratar. Menores de 16 años no pueden ingresar ni proporcionar datos personales.

4. LÍNEA ÉTICA Y DENUNCIAS

4.1. Intelidemy ofrece canales para reportar irregularidades éticas de forma anónima y confidencial (ej.: fraude, acoso, uso indebido de bienes). Reportes a: intelidemy@gmail.com o redes sociales.

4.2. Los informes serán tratados por Intelidemy o terceros independientes, con confidencialidad y análisis interno.

4.3. Canales: Correo electrónico: intelidemy@gmail.com ; Mensajes directos en @intelidemy (LinkedIn/Facebook).

5. CONTACTO

Para dudas sobre estos Términos, comuníquese a intelidemy@gmail.com o mediante redes sociales durante el horario de oficina (9:00-17:00).

6. REVOCACIÓN DE LA ACEPTACIÓN

Conforme a la legislación venezolana, el Usuario tiene derecho a revocar la inscripción en un Curso dentro de los 10 días corridos siguientes a la adquisición, sin penalidad. Ejercer vía correo electrónico a intelidemy@gmail.com .

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio y Plataforma utilizan cookies para mejorar la experiencia (ej.: preferencias, análisis). El Usuario acepta su uso al navegar. Ver Política de Privacidad para detalles.

8. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a usar el Sitio y Plataforma conforme a la ley, moral y orden público. Prohibido: contenido ilícito, daños a sistemas, piratería o interferencia en el uso de otros Usuarios.

9. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Intelidemy implementa medidas de seguridad, pero no garantiza la ausencia de errores o interrupciones. El Usuario es responsable de su contraseña y datos.

SECCIÓN II. REGLAMENTO APLICABLE A LOS CURSOS Y SERVICIOS

1. ASPECTOS GENERALES

1.1. Este Reglamento se aplica a todos los Cursos, presenciales o en e-learning.

1.2. “Estudiantes” son las personas inscritas en Cursos.

1.3. Los Estudiantes deben aceptar este Reglamento al inscribirse.

1.4. Intelidemy puede modificar el Reglamento con aviso previo.

1.5. Intelidemy decide sobre situaciones no previstas, con decisiones finales.

2. MODALIDADES DE CURSOS

  • Cursos Presenciales: En sede (CC La Redoma de los Robles, Los Robles, Nueva Esparta, Venezuela). Horarios fijos.
  • Cursos E-Learning: Una demanda o en vivo vía Plataforma. Incluyen certificaciones, programas y suscripciones (si aplican).
  • Alianzas y Becas: Posibles colaboraciones o becas, sujetas a formularios y criterios de equidad. Datos agregados y anónimos compartidos con patrocinadores.

3. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS (PARA E-LEARNING)

Los estudiantes necesitan: PC (doble núcleo 2GHz+, 4GB RAM+, pantalla 14"+, auriculares, cámara web), SO compatible, conexión estable (2.5Mbps+). Responsabilidad del Estudiante instalar el software necesario. Intelidemy no responde por daños en equipos.

4. CONDICIONES DE PAGO

4.1. Pagos vía métodos en Sitio (tarjetas, transferencias, Pago Móvil, entre otros).

4.2. Mora suspende acceso; posible cancelación sin reembolso. Acciones legales por deudas.

4.3. Pagos con tarjeta: según emisor. Dudas a intelidemy@gmail.com .

4.4. Acceso bloqueado por mora; certificado solo al pago total.

5. BAJAS, REEMBOLSOS Y AJUSTES

5.1. Tipos: Administrativa (mora), Expulsión (faltas), Voluntaria (solo suscripciones).

5.2. No hay reembolsos post-revocación, salvo ley. Bajas sin reintegro de pagos.

5.3. Ajustes en cuotas: con previo aviso.

6. CARACTERÍSTICAS DE LOS CURSOS Y CONTENIDO

6.1. Modalidades: presencial, a demanda o en vivo. Plataforma para recursos (vídeos, PDF, actividades).

6.2. Metodología: Aprendizaje activo, práctico (“aprender haciendo”).

6.3. Acompañamiento: Tutores en Plataforma o presencial.

6.4. Contenido descargable limitado; disponible durante Curso +6 meses (o suscripción activa). Propiedad intelectual de Intelidemy; divulgación prohibida.

7. PLATAFORMA (PARA E-LEARNING)

7.1. Acceso a recursos educativos.

7.2. Intelidemia regula uso; posible suspensión por mora o baja.

8. DESARROLLOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Estudiantes otorgan licencia gratuita a Intelidemy sobre obras creadas en Cursos para fines educativos. Propiedad intelectual de Intelidemy sobre todo el contenido.

9. SISTEMA DE EVALUACIÓN

9.1. Evaluación formativa continua.

9.2. Aprobación: Recorrido contenido, aprobación módulos (75%+), cuestionario final. Prohibido plagio (expulsión posible).

9.3. Plazas: Según Sitio; extensiones pagadas.

10. CERTIFICACIÓN

Certificado digital al aprobar; no oficial. Sujeto a pago y cumplimiento.

11. ENCUESTAS

Anónimas y obligatorias para mejora continua.

12. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SANCIONES

Respeto mutuo; prohibido acoso, discriminación, violencia, plagio, promoción indebida. Sanciones: atención, suspensión, expulsión (sin reembolso).

13. PROCEDIMIENTOS PARA RECLAMOS

Vía intelidemy@gmail.com ; resolución en 30 días.

14. USO DE IMAGEN

Estudiantes otorgan derecho a Intelidemy para usar imagen en promociones (gratuito, revocable).

15. CANALES DE CONTACTO

Envíe un correo electrónico al director; teléfono si registrado.

SECCIÓN III. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de Venezuela. Conflictos se resolverán en tribunales de Nueva Esparta, Venezuela.

Intelidemy se reserva derechos no explícitos. Para obtener más información, comuníquese con intelidemy@gmail.com .